to read complaints and reviews, or file yours.8 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı İçin Acil Çözüm Bekliyorum
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 5000*******46 takip numaralı gönderisi 8 gündür teslim edilmedi. Gönderi bu süre boyunca sistemde sürekli “dağıtıma çıkmadı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir dağıtıma verilmedi.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüm, arama yapılacağı söylendi ancak sonrasında ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş aldım. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Banka kartımın herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden, adresime acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
