to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kartım Gecikiyor Ve Teslim Tarihi Aşıldı
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım, en geç 26’sında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 28 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kart siparişimden bu yana 10 gün geçti ve sistemde günlerdir sadece “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak hem sipariş tarihine hem de taahhüt edilen teslim tarihine göre ciddi bir gecikme yaşanıyor ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
