Kuryenet Kartı Teslim Edilemedi, Güvenli Kurumsal Adrese Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ön ödemeli Paycell kartım 07.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli Barkal şubede görünüyor. Her gün “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” şeklinde not düşülüyor, bugün de “size ulaşamadık” yazılmış. Ancak teslimat adresi 24 saat güvenliği olan kurumsal bir firma, Adana Seyhan’daki Turkcell Bölge Müdürlüğü’dür; böyle bir adrese gelip de “ulaşamadık” denmesi mümkün değildir.

Gönderime ait 4460766444467 takip numarasıyla baktığımda günlerdir aynı döngünün tekrarlandığını görüyorum ve en önemlisi, ilgili şubeye ya da Kuryenet’e doğrudan ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarasına erişemiyorum. Müşterinin bu kadar erişemediği, gizemli bir iletişim yapısının olması da ayrıca rahatsız edici.

Yaklaşık 6 gündür teslim edilmeyen kartımın daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.