to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Aktif Bank n Kolay bankamatik kartım 31.07.2026 tarihinde onaylandı ve tarafıma SMS ile, 7449 ile biten kartımın b002 kodlu kayıtla kurye firmasına teslim edildiği bildirildi. Kuryenet, bu kartı bana ulaştırmakla görevli olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet ile herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Bu süreçte bankayı 4 kez aradım ancak kartın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi dışında somut bir çözüm sunulmadı. Kuryenet kargo takip ekranında 900070155040 takip numaralı gönderimin uzun süredir sadece “acenteye sevk aşamasında” göründüğünü, yani dağıtıma çıkmadığını görüyorum.
Kuryenet’in kartımı bir an önce adrese teslim etmesini, mümkünse net bir teslimat tarihi paylaşmasını ve bu uzun gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
4449393 numaralı telefonunuzu defalarca aradım telesekreter gönderi sevkiyat sürecindedir deyip kapanıyor telefon
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala arayan soran bilgi veren ve sorunumu çözen olmadı ve konuyla alakalı mağduriyetim devam ediyor
