to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik
26.01.2026 tarihinde bankamdan talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip koduyla sorgulama yaptığımda gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Teslimat adresim Hatay ili Samandağ ilçesindedir. İnternetten Kuryenet acente adresine baktığımda ise verilen adreste bir elektrikçi dükkânı bulunduğunu gördüm, bu durum kurumsallıkla bağdaşmayan, son derece güvensiz ve mağdur edici bir tablo oluşturmaktadır. Kuryenet’in herhangi bir telefon numarasına da ulaşamıyorum, dolayısıyla sağlıklı bir bilgi alma imkanım olmuyor.
Bankamla iletişime geçtiğimde, kartın Kuryenet’e teslim edildiği ve tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme yok. Kartımın bana acil olarak lazım olmasına rağmen bu süreç uzadıkça mağduriyetim artmaktadır.
Kartımın hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
