Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kart Teslimatında Adresime Gelinmeden Teslimat Yapılamadı Ve Bilgilendirilmedim

profile
Orçun
22 Kasım 2025 15:10
405

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile 13.11.2025 tarihinden bu yana uğraşıyorum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. 5000*******77 takip numaralı gönderim için süreç boyunca adresimde olmama rağmen sistemde 18.11.2025 tarihinde “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa o gün adresimdeydim, hiçbir şekilde ne arandım ne de SMS ile bilgilendirilmedim.

Kuryenet’in takip ekranında kartımın “İzmir Bayraklı acentesinde” olduğu yazıyor ancak haritalarda böyle bir yer görünmüyor, acentenin yerini bile bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da gerçek bir temsilciyle görüşemiyor, sadece robot yanıtlarla karşılaşıyorum ve sorunum çözülemiyor.

Kartımın daha fazla bekletilmeden acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve dağıtıma gelindiğinde mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Kartımın hızlı ve sorunsuz şekilde teslim edilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

kuryenet-kart-teslimatinda-adresime-gelinmeden-teslimat-yapilamadi-ve-bilgilendirilmedim-1.jpg
25 Kasım 2025 09:06 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Batın
12 Ağustos 2025 13:47
761
2
Atilla sonuçtan memnun değil

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kart Teslimatı Gecikti

profile
Atilla
20 Kasım 2025 10:49
2.102

Kuryenet Kartımı Teslim Etmeden Adreste Yok Dedi İletişim Kurulamıyor

profile
Ayşegül
13 Ekim 2025 13:18
1.415

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri