to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok
Akbank’a ait banka kartım 14 Nisan tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine ve sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet’te 6220385677510 takip numaralı gönderimle ilgili ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadığı gibi firmaya telefonla ya da internet üzerinden de kesinlikle ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Altı gündür kart bekliyorum arıyorum ulaşamıyorum müşteri hizmetleri Bağlanmıyor neden kimseye ulaşamıyoruz...