Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuryenet Kart Gönderiminde Adres Bilgisi Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Bana ulaşıp, gönderiyi teslim ettiler

Kuryenet üzerinden banka kredi kartımın gönderimini yaklaşık 2 gündür bekliyorum. 5000*******82 numaralı gönderimle ilgili olarak takip ekranında hiçbir adres bilgisi görünmüyor ve nerede olduğunu net olarak öğrenemiyorum.

Hem internet üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Adres detayına erişemediğim için kartımı kendim gidip teslim alma imkanım da olmuyor.

Konya Karatay bölgesinde bulunan ilgili birimin, gönderimin açık adresini veya teslim alabileceğim şubeyi net bir şekilde paylaşmasını ve kartımı kendim gidip alabilmem için gerekli bilginin tarafıma verilmesini istiyorum.

18 Şubat 15:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Ahmet
20 Şubat 20:56

Bana ulaşıp, gönderiyi teslim ettiler

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Banka Kartımı 6 Gündür Şubede Bekletiyor Teslim Edilmiyor

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın 5000*******83 takip numarasıyla Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereki...

Kuryenet Teslimat Yapılmadan Teslim Edildi Bilgisi Veriyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ...

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet’e yönlendirildim fakat bugüne kadar k...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri