to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kargosunda 15 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
25 Mart 2026 tarihinde elektronik eşya içeren bir kargo gönderim Kuryenet’e teslim edildi ve gönderim 15 gündür dağıtıma bile çıkarılmadı. Sistemde Gazi Mahallesi bölgesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmadığı için ürünümü bir türlü teslim alamıyorum.
Kuryenet ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak muhatap olabileceğim, derdimi anlatabileceğim bir birime ulaşamadım. Sürecin neden uzadığı, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip numaram 100005682446’dır.
Elektronik ürünümün daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
25.03.2026 tarihinden beri acentede görünüyor yazmış olduğunuz çağrı merkezi numarasında muhatap olabileceğimiz kimse yok adresinizi yazın ben kendim gidip alayım sizde bu işi yapmayın kapatın gidin kısacası
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
