Kuryenet Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mirace · 2025-09-23T14:09:13+03:00

19.09.2025 tarihinde yola çıkan ve 20.09.2025’ten beri Sırameşeler acentesinde bekleyen 100005631527 takip numaralı Kuryenet kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriği teknolojik bir cihaz ve teslimat adresim Bursa Veysel Karani Mahallesi, Eğitim Vadisi Bursa Büyükşehir Belediyesi Evde Sağlık ve Ambulans Hizmetleri binasıdır. Kargo şube ile teslimat adresi arasında yaklaşık 20 dakikalık bir mesafe olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket yok. Yurt dışına çıkacağım için kargomun acilen elime ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. İlk defa Kuryenet ile çalışıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Kuryenet’ten en kısa sürede kargomun teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k** Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Nilufer

Kuryenet

287

Kuryenet üzerinden 100005628627 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Eylül’den bu yana kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak ne kargo şubesi çalışanına ulaşabiliyorum ne de ürünüm ortada görünüyor. Teslimat adresim Bursa Osmangazi Kükürtlü bölgesi. Müşteri h...

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Muhammet

Kuryenet

508

Kuryenet üzerinden 100005633551 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. İlk teslim tarihi olarak 26.09.2025 belirtilmişti ancak bugün hâlâ kargom elime ulaşmadı. Kargonun şubeye yönlendirilmemesi ve teslimat adresimin ev olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamas...

Doğum Günü Hediyem Günlerdir Şubede Bekliyor, Ulaşamıyorum

Arif

Kuryenet

387

19.09.2025 tarihinde Kuryenet ile gönderilen, 100005631327 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde 3 gündür Varsak acentesinde beklediği görünüyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve teslimat aşamasında olduğu söyleniyor, ...

Kuryenet Paketimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ömür

Kuryenet

905

Kuryenet üzerinden 100005623286 takip numaralı paketimin teslimatını yaklaşık 5 iş günü boyunca beklememe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diğer kargo firmaları ertesi gün kargo getiriyor.? Bursa’da ikamet ediyorum ve teslimat adresim de burası. Günlerdir kargomu bekliyorum ve şehir dışına çıkmam gerekti...

kuryenet-paketimin-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Abdullah

Kuryenet

365

23/10/2025 tarihinden beri Bursa Erikli şubesinde bekleyen 100005640713 numaralı alışveriş kargom bir türlü teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen, Kuryenet çalışanları evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmiyor ve yanlış bilgi veriyorlar. Şubeye ulaşmak veya müşteri hizmetlerinden deste...