Kuryenet Kargo Takibi Görünmüyor, Şube Bilgisi Yanlış

Kuryenet ile yaptırmış olduğum akıllı saat gönderim 6 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Takip numaram 100005663501 olmasına rağmen sistemde sadece “acenteye sevk” olarak görünüyor ve Velimeşe acente bilgisi çıkıyor. Ancak Velimeşe’de böyle bir acente yok, Tekirdağ sınırlarında Çerkezköy ve Velimeşe bölgelerinde de hiçbir Kuryenet şubesi bulamadım.

Kuryenet’in hiçbir iletişim kanalından bir muhatap bulamıyorum. Arayabileceğim bir telefon, gidebileceğim net bir şube adresi ya da canlı destek alabileceğim herhangi bir yetkili yok. Ürünüm günlerdir ortada yok ve nerede olduğunu öğrenemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kuryenet’ten talebim, akıllı saatimin şu anda hangi şubede olduğunu açık ve net şekilde bildirmeleri ve ben de gidip ilgili şubeden ürünü elden teslim alabilmek istiyorum.