to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet ile tarafıma gönderilen cep telefonu kargom 6 Ocak’tan beri teslim edilmedi. 100005663837 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 gündür sistemde Aydınlıkevler acentesinde görünüyor; ancak Altındağ bölgesinde böyle bir acente fiilen yok, herhangi bir hareket de görünmüyor. Yerini bilsem gidip kendim teslim almak istiyorum fakat ne acenteye ne de kargoya ulaşabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da sadece sistemde Aydınlıkevler acentesinde göründüğünü söylemekle yetiniyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Günlerdir önemli bir cep telefonu kargosunu bekliyorum ve ne dağıtıma çıkıyor ne de doğru düzgün bilgi veriliyor.
Kargomun Aydınlıkevler’de görünüp fiilen bir acente olmaması konusunun araştırılarak, gönderimin acilen bana ulaştırılmasını veya şubeden teslim edebileceğim net bir adres ve yetkili bilgisinin tarafıma verilmesini talep ediyorum.
9 Mayıs tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartım için “adresinize gelindi, size ulaşılamadı” şeklinde bir bilgi girilmiş; ancak telefonuma hiçbir arama, SMS ya da benzeri bir bildirim gelmedi. Gün boyunca telefonum açıktı ve ulaşılabilir durumdaydım. Gönderi 5000*******03 takip nu...
Akbank’a ait kredi kartım 28 Nisan Salı günü işleme alındı ve birkaç gün içinde Kuryenet’e teslim edildi; ancak yaklaşık 1,5 haftadır kartım bana ulaştırılamıyor. Ne Kuryenet’ten bir SMS, ne arama, ne de bilgilendirme alıyorum. Kuryenet’i aradığımda telefonlar sürekli meşgul çalıyor, doğru dürüst k...
Kuryenet ile bankam tarafından gönderilen, içinde ATM kartımın bulunduğu 5000*******83 takip numaralı gönderim 22.04.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Aydınlı acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen günlerdir acente aşamasında bekletiliyor ve hala bana teslim edilmedi. Süreci online olarak takip ...
Kuryenet ile 5000*******05 takip numaralı banka/kredi kartı gönderim 26 Mart tarihinde Kdz. Ereğli şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip sisteminde gönderinin Kdz. Ereğli şubesinde olduğu açıkça yazıyor ancak hiçbir hareket yok. Müşteri hattını arayıp sorgula...
Yorumlar