to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir telefon satın aldım. Ürün, Kuryenet ile gönderiliyor ancak günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarasıyla baktığımda kargomun Darıca acentesinde olduğunu görüyorum fakat yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.
Kuryenet’in herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, ne kurye ne de şube ile görüşemediğim için kargomun durumuyla ilgili bilgi de alamıyorum. Bu süreçte hem ürüne ulaşamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik sorununun açıklanmasını talep ediyorum.
Turkcell üzerinden bir adet laptop satın aldım ve ürün Kuryenet ile tarafıma gönderildi. 22.12.2025 tarihinden bu yana kargo durumu “Ankara transfer şubesinde” şeklinde görünüyor ancak 12 gündür hiçbir hareket olmadığı için ürün tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet’e ait telefon numaralarını aradığı...
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım cep telefonum Kuryenet ile gönderildi. Bugün saat 12:14’te sisteme “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş olmasına rağmen, o saatte tüm aile evdeydik, ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldık. Buna rağmen adrese gelinmemiş gibi işlem yapılmış ve ürün...
Turkcell üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim ve 08.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen cep telefonu siparişim, şehir merkezlerine 1–3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell 20257089362 numaralı siparişim, Kuryenet 100005654937 takip numarasıyla ...
Turkcell’den internet üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla Ankara Yenimahalle adresime teslim edilecek. Kargonun takip numarası 100005656812, sipariş numarası ise 20257102083. Kuryenet sisteminde, bağlı olunan acenteye ürünün pazartesi sabah ulaştığı görülmesine...
11.03.25 Tarihinde Turkcell Pasajdan bir ürün satın aldım. 14.03.25 tarihinde ev adresime doğru dağıtıma çıkıp teslim edilemediği bilgisi geliyor fakat evde olmamıza rağmen gün boyunca hiçbir kurye gelmiyor. Kurye benimle iletişime geçiyor ve evde siz olmadan teslim edilemez diyor. Bende bu sebepten...
Yorumlar