Kuryenet Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir telefon satın aldım. Ürün, Kuryenet ile gönderiliyor ancak günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarasıyla baktığımda kargomun Darıca acentesinde olduğunu görüyorum fakat yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.
Kuryenet’in herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, ne kurye ne de şube ile görüşemediğim için kargomun durumuyla ilgili bilgi de alamıyorum. Bu süreçte hem ürüne ulaşamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik sorununun açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bana iletişim numarası bırakın arayayım bir hafta oldu kargom gelmedi
Pazartesiye kadar kargom teslim edilmesi lazım ise gideceğim pazartesi kargom geri gidecek eğer pazartesiye kadar teslim edilmezse
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











