to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturama ek olarak Galaxy TAB A9 Plus tablet siparişi verdim. Siparişim 2 gün önce dağıtıma çıktı olarak görünüyor, fakat adresime gelinmediği halde “teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Evde olmama rağmen “evde yoktunuz” deniyor ve resmen mağdur ediliyorum. Kuryenet üzerinden teslimat yapılacaktı, fakat Körfez acentesinde görünüyor. Şubeye gidip almak istiyorum, ancak adresini bulamıyorum, telefon numarası da yok.
Bu süreçte 5 kez mail attım, ayrıca Turkcell Genel Müdürlüğü ile de görüştüm fakat hala bir çözüm alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 20256858457. Kocaeli Körfez’de yaşıyorum ve ürünü Turkcell kampanyası kapsamında faturama ek olarak aldım.
Ürünün derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet firmasından 100005634945 takip numaralı ve 20256951457 sipariş numaralı tablet siparişim, 8 gündür "acenteye teslim aşamasında" görünüyor ve hala teslim edilmedi. Bursa İnegöl adresime gönderilmesi gereken bu ürün için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece "ace...
3 Ağustos’ta Turkcell Pasaj uygulamasından Samsung Galaxy TAB A9 Plus model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 20256832220, Kuryenet Takip No: 100005620024). Ürünüm 5 Ağustos’ta kargoya verildi ve 6 Ağustos’ta Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom...
29 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek taksitle bir alışveriş yaptım. Siparişim Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, 100005626603 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit’te bulunuyor. Kuryenet müşte...
18 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından aldığım cep telefonu, Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Sipariş sonrası 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Körfez olmasın...
25.10.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Samsung Galaxy a07 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256997876. Ürünün teslimatı Kocaeli adresime yapılacaktı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Kury...
Yorumlar