to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet İle Ziraat Bankası Kartı Tesliminde 20 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatını 18 Şubat tarihinden bu yana Konya Meram adresimde bekliyorum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise takip numarasını doğru girdiğim halde sistem yanlış gibi gösteriyor ve görüşme hiçbir açıklama yapılmadan yüzüme kapatılıyor. Ne sağlıklı bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir süreç yönetiliyor, bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.
Ziraat Bankası banka kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
