Kuryenet İle Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Ömer

Kuryenet

23 Ekim 2025 00:33

434

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan tarafıma gönderilen kredi kartım 1 haftadan fazla süredir teslim edilmedi. Takip numaram: 350502768657. Teslimat adresim Hatay/Antakya’dadır. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen telesekreterden dolayı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım. Ayrıca daha önce de başka bir kartım teslim edilmemişti ve o kartım da bankaya iade edilmedi, nerede olduğunu bilmiyorum. Kartıma acil ihtiyacım olduğu için bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

28 Ekim 2025 12:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet İle Gönderilen Banka Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gökçen

Kuryenet

22 Eylül 2025 15:01

554

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gönderilen banka kartım, 1 haftadır elime ulaşmadı. 760208731390 takip numaralı gönderimi sürekli beklemekteyim. Teslimat adresim İstanbul/Ataşehir olmasına rağmen, kartım henüz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama ra...

kuryenet-ile-gonderilen-banka-kartim-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartı Teslimatı İçin Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Ekrem

Kuryenet

18 Eylül 2025 08:59

666

Halkbank’tan aldığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iki gündür herhangi bir gelişme olmadan bekliyorum. Takip numaram: 7602088022573. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ...

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Emre

Kuryenet

23 Eylül 2025 10:25

240

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı bir haftadır gecikmektedir. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmamıştır. Teslimat adresim Hatay/Antakya’dadır ve gönderi takip numaram 760208820671’dir. ...

Cabir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuryenet Ve Halkbank Kart Teslimatında Tekrarlayan Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Cabir

Kuryenet

03 Ekim 2025 08:57

740

"Çok hızlı çözüm buldunuz teşekkürler"

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hatice

Kuryenet

02 Ekim 2025 11:38

470

Halkbank’tan tarafıma gönderilen 350502748844 takip numaralı kredi kartım Kuryenet tarafından bir gündür teslim edilmedi. Dün kargonun geldiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, ayrıca herhangi bir numaradan aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Şu anda acente yerini d...