to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül'de gönderimi yapılan HGS kartım, 26 Eylül tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet'in sisteminde, kartın iki farklı adrese de (önce Ankara/Etimesgut, ardından adres değişikliğiyle Ankara/Çankaya) dağıtıma çıkarıldığı, ancak “teslim edilemedi” şeklinde notlar yer alıyor. Özellikle “adrese uğrama saati 20:57” gibi açıklamalar inandırıcı gelmiyor; çünkü her iki adrese de daha önce Kuryenet tarafından sorunsuz şekilde teslimat yapılmıştı ve adreslerim ulaşılabilir durumda.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, yeni bir teslimat tarihi de verilmedi. Gönderinin kaybolduğunu ve bu durumun tarafımdan gizlendiğini düşünüyorum. Bu görüşümü HGS kartını gönderen bankaya da ilettim.
Kuryenet gönderi numaram: 4790353962431
HGS kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21’inde teslim edilmesi gereken HGS kartım Kuryenet tarafından hala teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 479035398996. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimse aramadı. Yalnızca gecenin 11’inde “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Kuryene...
8.8.2025 tarihinden beri Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS kartım tarafıma teslim edilmedi. Kurye, kartı adresime getirdiğini ve evde olmadığımı iddia ederek kartı tekrar dağıtım merkezine götürmüş. Ancak, mesajda belirtilen saatte evdeydim; ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Herhangi bir b...
15 Eylül tarihinde Kuryenet tarafından tarafıma “kuryeye teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Bugün ise adres değişikliği gerekçesiyle dağıtıma çıkılamadığına dair bir SMS aldım. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik yok, teslimat içi...
15.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden başvurusunu yaptığım ve ücretini ödediğim HGS etiketimin teslimatı için Kuryenet tarafından gönderi oluşturuldu. Ancak 17.09.2025 tarihinde gece saat 23.52'de, 8 yıldır oturduğum Ankara Etimesgut adresimde "adres değişikliği nedeniyle teslim edilemedi" şeklin...
HGS'mi önce iş yerime gelmesini istemiştim. 1 hafta evvel acil bir işim çıktı izne ayrıldığım için HGS etiketimi ev adresime yönlendirmiştim. 1 hafta daha bekledikten sonra 15-20 gün sonra nihayet ev adresimin bulunduğu ilçedeki Kuryenet şubesine HGS'em ulaştı. Bugün itibariyle saat 20.39'da güya ad...
Yorumlar