to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet’e ait 5000*******41 takip numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Ne adrese teslimat yapılıyor ne de şubeden kendim teslim alabilmem için gerekli bilgiler paylaşılıyor.
Firma tarafında doğru düzgün bir müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun süre gönderinin şubede bekletilmesi ve bilgi verilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Gönderimi şubeden alabilmem için, kargonun bulunduğu şubenin açık adresinin ve iletişim bilgilerinin tarafıma acilen paylaşılmasını, gerekirse gönderimin hızlıca teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet üzerinden 5000*******54 numaralı gönderimin teslimatı 4 gündür gecikmiş durumda. Teslimat adresim Diyarbakır ve gönderi hâlâ teslimat şubesinde gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gönderinin şubede olduğu ve henüz elime ulaşmadığı bilgisi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Tes...
18 Eylül’de yola çıktığı belirtilen 5000*******53 takip numaralı banka kartı gönderimle ilgili olarak, bugüne kadar herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Gönderimin hangi adrese veya şubeye yönlendirildiği konusunda da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defala...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen telefon kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 10 gündür Antalya Belek adresimde kargomu bekliyorum. Takip numaram: 100005621112. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, teslimatı yapacak kişi hiçbir şekilde benimle irt...
23 Eylül’de Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası: 5000******370. Kuryenet’in takip sisteminde günlerdir “kargonuz acentamıza teslim aşamasındadır” ifadesi yer alıyor. Oysa dün sistemde “kargonuz adresinize bugün teslim edil...
Kuryenet firmasından teslim edilmesi gereken banka kartım, 24 Eylül’den bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası: 5000*******36. Kartım 8 gündür aynı noktada gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde yetkili...
Yorumlar