to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Gerçek Dışı Teslimat Kaydı, Kredi Kartım Adreste Bekliyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen, 7900202624598 numaralı kredi kartı gönderim 26.02.2026 tarihinden bu yana Konya’daki adresime hala teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde, kurye hiç gelmediği halde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılarak tarafıma mesaj gönderiliyor.
Evde sürekli bulunmama rağmen ne bir kurye geldi ne de kapı çalındı. Buna karşın sanki teslimat yapılmaya çalışılmış gibi gerçeği yansıtmayan kayıt girilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Kredi kartı gibi önemli bir gönderinin bu şekilde günlerdir geciktirilmesini ve sisteme gerçeğe aykırı teslimat denemesi bilgisi girilmesini kabul etmiyorum. Üstelik telefonla Kuryenet müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla süreci takip edemiyor ve bilgi alamıyorum.
Gönderimin bir an önce gerçekten teslimat denemesi yapılarak adresime ulaştırılmasını ve bu konuda ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
