Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuryenet Kredi Kartı Gönderiminde 10 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

ID:34927584

Kuryenet Kredi Kartı Gönderiminde 10 Günlük Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Salih

Kuryenet

20 Ocak 00:36

257

Akbank kredi kartım 10.01.2026 tarihinde Kuryenet ile tarafıma gönderilmek üzere İstanbul’dan Ankara’ya yollandı; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderim 5 gündür “acente sevk” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. 6220369265634 takip numaralı bu kargo benim için acil bir gönderiydi; bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerime rağmen herhangi bir muhtap bulamadım; kimseyle görüşemediğim için sürecin neden uzadığı ve kartımın nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum.

6220369265634 numaralı kredi kartı gönderiminin daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksamanın açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

20 Ocak 15:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Salih

21 Ocak 08:39

Hala bir hareket yok 6 günde İstanbul'dan Ankara'ya kart gelemedi beni arayan bilgi veren de olmadı gereğinin yapılmasını istiyorum

Kuryenet

22 Ocak 14:59

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişim Sorunu: Akbank Kartım Elime Ulaşmıyor

Ekrem

Kuryenet

20 Eylül 2025 09:02

522

06/09/2025 tarihinden beri Akbank banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet sisteminde “adreste yok” şeklinde yanlış bilgi girilmiş ve teslimat yapılmamış. Oysa tüm gün boyunca adresteydim ve kimse g...

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişim Sorunu: Akbank Kartım Elime Ulaşmıyor

Muhittin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Muhittin

Kuryenet

30 Aralık 2025 15:02

380

"Belirtilen sürede teslim edildi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"

kredi-karti-teslimati-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetine De Ulaşamıyorum

Abdülselam

Kuryenet

08 Ekim 2025 14:17

836

23.09.2025 tarihinden bu yana Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Başiskele acentesinde görünüyor ve takip numaram 6220350501185 ile kontrol ettiğimde defalarca dağıtıma çıktığı, fakat bana hiçbir şekilde ulaşılmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Her iki günd...

2 Yorum

Teslim Edilmeyen Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Sedat

Kuryenet

15 Eylül 2025 12:20

184

8 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan gönderilen kredi kartım için Kuryenet tarafından “teslim edildi” şeklinde SMS bildirimi aldım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaşmadı. Takip numaram: 6220347865580. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter sürekli “acente aktarmad...

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Kuryenet Ve Akbank Çözüm Sunmuyor

Ayse

Kuryenet

20 Kasım 2025 09:54

334

10 Kasım’da Akbank kredi kartımın kargoya verildiğine dair SMS aldım ve gönderi firması olarak Kuryenet belirtildi. Takip numaram: 6220358378321, müşteri numaram: 171*****784. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres Çankaya/Ankara’dır. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...