to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Bursa Gönderi Teslim Edilmedi
Ziraat kredi kartım söz konusu "Kuryenet" kurye şirketi tarafından haftalardır teslim edilmemekte. Ya dağıtımda deniyor ya da dağıtıma çıktı adreste yoktunuz denerek sahte mesajlarla geri dönüşlerde bulunuluyor. Kurumsallıktan uzak, hizmet kalitesi çok kötü bir kurye şirketi. Sadece buraya yazmakla kalmayıp hukuki şikayetlerde de bulunacağım. Kartımın başına bir şey gelmesi halinde sorumlu sizsiniz.
Sayın z. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. 480070649494 Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Otomatik cevabınız ne yazık ki bir çözüm ifade etmiyor. "Kuryenet" isimli şirketinize ait telefon numarası da hiçbir işe yaramıyor, aradığımda bir muhatap bulamıyorum, Bursa'daki acentelerinizin de ne adresi ne telefonu belli değil. Tarafınızca 25.07.2024 tarihinde kartımı teslim için gelip, adresimde bulunamadığım gibi bir yalan sebebiyle tekrar randevu almam gerektiği bilgisi içeren mesaj atıldı. Ancak bu mesaj da hiçbir işe yaramıyor. Zira her ne kadar randevum işleme alındı dese de ne sürece ilişkin bilgi ne de kod var. Tarafınızca Elle tutulur bir dönüş olmadığı ve kartım derhal teslim edilmediği takdir de avukat kimliğimi kullanarak gerekli şikayetlerde bulunacağım.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
