Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33412517
1
Melik sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Banka Kartımı Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Melik
Kuryenet
19 Ağustos 2025 09:33
819

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım, Kahramanmaraş Onikişubat adresime 7 gün içinde ulaşması gerekirken 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bankadan ve firmanın kendi sitesinden 3-5 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre çoktan geçti. Gönderi numaram: 5000******410.

Kuryenet’in Kahramanmaraş’ta herhangi bir acente adresi bile yok, firmanın kendisine ait müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız. Telefonla aradığımda sadece robot bir konuşucu ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle iletişim kurulamıyor. Günlerdir kartım acenteye gelmiyor ve bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi. Ayrıca, kargom Kahramanmaraş Sazibey acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen 4 gündür dağıtıma çıkarılmayıp acentede bekletiliyor. Firmanın kendi takip ekranında ise hâlâ transferde olduğu görünüyor; bu da sürecin ne kadar düzensiz ve ilgisiz yürütüldüğünü gösteriyor.

Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir kargo firmasıyla ilk kez karşılaşıyorum. Okulların açılmasına çok az kaldı ve ben hâlâ kartımı alamadığım için alışveriş yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bir öğrencinin bu şekilde mağdur edilmesini asla kabul etmiyorum. Kartımın derhal ve gecikmesiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenet-banka-kartimi-teslim-etmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Kuryenet Logo
Kuryenet
19 Ağustos 2025 13:10 (Şikayetten 3 saat sonra)
Melik
Melik
19 Ağustos 2025 14:36

Rica ediyorum şu kartı bir an önce elime ulaştırın bakın okul açılacak ben alışveriş yapamıyorum mağdur oluyorum

Kuryenet Logo
Kuryenet
20 Ağustos 2025 09:57

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Melik
Melik
20 Ağustos 2025 23:50

Bakın bugünde kimse benimle iletişime geçmedi bu hafta da bitiyor öğrenciyim alışveriş yapmam gerekiyor yasalara göre IBAN'la alışveriş yapamıyoruz ve kart olmadan para da çekemiyoruz lütfen kartımı gönderin okullar başlayacak rica ediyorum ilgilenin artık siz çocuğunuzun kardeşinizin böyle mağdur olmasını ister misiniz Allah aşkına takip numaramı da sizinle paylaştım yardımcı olun artık

Kuryenet Logo
Kuryenet
22 Ağustos 2025 11:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Muhammed sonuçtan memnun değil

13 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
Kuryenet
21 Ağustos 2025 23:19
671

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım, Kahramanmaraş Onikişubat adresime 7 gün içinde ulaşması gerekirken 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bankadan ve firmanın kendi sitesinden 3-5 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre çoktan geçti. Gönderi n...

13-gundur-teslim-edilmeyen-banka-karti-nedeniyle-ciddi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Mağdur Oluyorum

profile
Zeynep
Kuryenet
23 Eylül 2025 12:36
3.413

13 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan talep ettiğim banka kartım, 18 Eylül'den beri Kuryenet Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinde gözüküyor. Ancak kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Üniversite için il dışına çıkmam gerekiyor ve sadece 2 günüm kaldı. Kartımın acilen teslim edilmesini b...

Kredi Kartımın Teslimatı Gecikti, Acente Bilgilerine Ulaşamıyorum

profile
Zehra
Kuryenet
18 Ağustos 2025 10:25
1.103

12’sinde acenteye sevk edildiği görünen kredi kartım, ancak birkaç gün sonra acenteye teslim edildi olarak güncellendi. Şu anda ise kartım acentede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “en kısa sürede dağıtıma çıkarılması için randevu oluşturuldu”...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Murat
Kuryenet
30 Temmuz 2025 10:11
1.968

11 Temmuz’da Kahramanmaraş Sazibey Şubesi’ne ulaştığı görünen Halkbank Paraf Kartım, aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet aracılığıyla gönderilen kartımın teslimatı için ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Elimde 760207277567 takip numarası bulunuyo...

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşe
Kuryenet
22 Eylül 2025 21:26
427

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım, Kahramanmaraş adresime 12 gündür teslim edilmedi. Teslimat süresi çok aştığı için müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderi numaram: 5000****27961. İlk kez böyle bir sorun yaşıyo...

Öne Çıkan Konular

Kuryenet Teslimat Kuryenet iletişim Kuryenet iletişim Kuryenet Teslimat acenteleri Kuryenet Teslimat acenteye teslim edildi Kuryenet Teslimat adres Kuryenet Teslimat kahramanmaraş onikişubat Kuryenet Teslimat kargo Kuryenet kargo Kuryenet adres
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri