to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın 5000*******83 takip numarasıyla Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kartım 6 gündür Konya Karatay’daki şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim Konya Karatay’da bulunuyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat telesekreter dışında hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, dolayısıyla bilgi alamıyorum. Bu firmayla ilk kez gönderim sağlanıyor ve daha önce buna benzer bir sorun yaşamadım. Kartımın acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül Salı günü Ziraat Bankası’ndan “kartınız Kuryenet firmasına teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. 6 gündür Konya Karatay’daki adresimde kartımı bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat girişimi olmadı, tarafıma arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Takip numaram: 5000*******83. ...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptım ve kartım 1 gün içinde basılarak Kuryenet’e teslim edildi. Ancak Kuryenet, kartımı 12 gündür teslim etmedi. Gönderi takip numaram: 5000*******67. Konya Karatay adresinde gün boyu evde olmamıza rağmen, sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” yazıyor fak...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım yaklaşık 10-15 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******71. Teslimat adresim Konya/Karatay olmasına rağmen, kartım halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Kuryenet’in müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı; hiç...
Ziraat Bankası Konya Karatay şubesinden başvurusunu yaptığım Bankkart’ımı bir haftayı aşkın süredir teslim alamadım. Takip numaram: 5000******59. Kartımın teslimat durumu sistemde “acenteye sevk aşamasındadır” olarak görünüyor, ancak 5 gün önce de “acente sevk edilmiştir” bilgisi yer alıyor. Bu süre...
8 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası’na ait kurum kartımın Kuryenet tarafından Konya Karatay’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Teslimat sürecini takip edebilmek için 5000*******66 numaralı gönderi kodumla defalarca sorgulama yaptım. Ayrıca Kuryenet’e hem mesa...
Yorumlar