to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet Amasya Merkez şubesi üzerinden gönderilen Turkcell sim kartım 29 Kasım’da şubeye ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Normalde 3 iş günü içinde teslim edilmesi gereken gönderi için neredeyse bir hafta geçti ve hiçbir hareket yok.
Turkcell’i aradığımda kargonun şubede olduğunu öğreniyorum ancak Kuryenet Amasya Merkez şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Bu kadar basit bir gönderinin günlerce şubede bekletilmesini ve iletişimsizliği kabul edilebilir bulmuyorum.
Gönderimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım için çıkartılan yeni sim kartımın teslimi Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 21 Kasım’da başvuru yaptığımda kartın 3–4 gün içinde elimde olacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi. Turkcell’i aradığımda sim kartımın 25 Kasım’da...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell sim kartım, 18.11.2025 tarihinden beri Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 4581150743017 olmasına rağmen ne adrese gelen bir kurye oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgile...
18.11.2025 tarihinde Turkcell Mobil Uygulama üzerinden mobil imza uyumlu yeni SIM kart başvurusu yaptım. Başvuru sonrası gönderimin Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Kuryenet tarafından tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmamıştır. Gönderici firma Turkcell...
12 Eylül’den bu yana Turkcell numara taşıma başvurum kapsamında gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi numaram: 4581150557195. Kuryenet’in sisteminde gönderimin “acenteye teslim aşamasında” olduğu görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme yok. Kuryenet m...
18’inde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 20’sinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen Bursa Karacabey’deki adresime hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sad...
Yorumlar