Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet 10 Gün Boyunca Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet üzerinden 612062171039 numaralı gönderimi 10 günü aşkın süredir bekliyorum. Geçen hafta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece olmasına rağmen ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım, süreç hakkında bilgi alamadım.

Gönderimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimatla ilgili telefonla aranarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 11:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Hüseyin Bey, Kuryenet üzerinden 612062171039 numaralı gönderinizin 10 günü aşkın bir süredir elinize ulaşmadığını ve bu süreçte bilgilendirme yapılmadığını öğrenmiş bulunuyoruz. Yaşadığınız gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumun size verdiği rahatsızlık için içtenlikle özür diliyoruz. Gönderinizin İstanbul Büyükçekmece adresine henüz ulaşmadığını ve telefonla da geri dönüş alamadığınızı belirttiniz. Konuyu hemen ilgili birimimize ilettik; paketinizin en kısa sürede, öncelikli olarak yeniden yönlendirilmesini ve teslim edilmesini sağlayacağız. Ayrıca, teslimat süreciyle ilgili olarak size telefonla ulaşarak net bilgi verecek ve olası bir gecikme durumunda anında bilgilendirme yapacağız. Bu sürecin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanması için tüm gerekli adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Herhangi bir ek sorunuz ya da başka bir talebiniz olursa, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri