Kurye Gelmeden Teslim Edilmedi Kaydı Girildi, Kartım Hâlâ Ulaşmadı

Banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu, ancak adresime kesinlikle gelinmediği ve tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadığı halde, sistemde "adrese gidildi, teslim edilemedi" şeklinde not düşülmüş. Bu yanlış bilgi yüzünden kartımın teslimatı geciktiriliyor. Gönderi takip numaram: 464745359638.

Kartımın teslimatı aslında dün yapılmalıydı, ancak hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde kurye ziyareti ya da araması almadım. Buna rağmen, sanki gelinmiş gibi kayıt girilmesi hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.

Banka kartımın bir an önce, acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu hatalı kayıtla ilgili gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.