to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ve Banka Kartlarım 12 Gün Gecikmeli Teslim Edildi, Açıklama İstiyorum
5 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartı ve kredi kartım Kuryenet’e teslim edilmiş, 6 Şubat’ta ise kargonun Mersin Mezitli acentesine ulaştığı sistemde görünmüştür. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen kartlarım hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.
Teslimat adresim Mersin Yenişehir’de bulunan öğrenci yurdumdur. Bu süre içinde ne yurda gelen bir görevli oldu ne de “adreste bulunamadınız” şeklinde herhangi bir not veya SMS bırakıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kargonun dağıtımda olduğu bilgisi verildi, ancak günlerdir herhangi bir hareket yok.
Takip kodu 5000**********71 olan gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen yurduma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Beni arayacağınız söylendi kimse aramadı acil bu durumun çözülmesini bekliyorum
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Gördüğünüz üzere ayın 7 sinden itibaren kart aynı yerde sizi arayacağız diyorsunuz aramıyorsunuz kartımın acilen teslim edilmesini istiyorum arıyorsanız bugün arayın teslim edin
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
