to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın 5000******71 teslimat numaralı gönderisi, 13 Aralık’tan bu yana sistemde Mersin Evren acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin hâlâ sevk aşamasında olduğu söylendi ancak herhangi bir net tarih verilmedi. Ayrıca ne acenteden ne de kurye tarafından bana bir geri dönüş yapılmadı. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslimatımın durumu hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımızın Kuryenet tarafından Mersin acentasına ulaştığını öğrendik. Ancak üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen kartımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.
Kuryenet çağrı merkezini aradığımızda sadece “dağıtıma çıkarılması bekleniyor” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Bir banka kartının günlerce dağıtıma çıkarılamaması hem güvenlik hem de mağduriyet açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Kartımızın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Mersin Mezitli’de Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum, ancak kurye 6’sından beri bir türlü gelmedi ve herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. Gönderi numaram 5000*******27 olmasına rağmen, sistem üzerinden ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamı...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, 5000*******93 takip numarasıyla iki gündür Kuryenet’in Mersin Tarsus acentesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Takip sisteminden kontrol ettiğimde kartımın acenteye teslim edildiği görünüyor, ancak henüz elime ulaşmadı ve tarafıma herhan...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. 4 gündür kartım dağıtıma çıkmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için bilgi alma şansım da olmadı. Teslimat adresim Adana/Seyh...
Ziraat Bankası kartım 5000*******18 takip numarasıyla Kuryenet’e teslim edildi ancak 27.12.2025 tarihinden beri kartım acentede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerini ve acenteyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşa...
6 Kasım’dan beri 5000*******82 teslimat numaralı Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet acentesinde bekletiliyor. Sürekli evde olmama rağmen “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” uyarısı alıyorum. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşan olmadı, kapıma gelinmedi. Ayrıca acente adresine ulaşamıyor ve muhatap bulamı...
Yorumlar