Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. 1 haftadır kartımı bekliyorum ve evde olmama rağmen “adresinize geldik fakat teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Teslimat takip numaram: 5000*******72. Teslimat adresim İzmir Karabağlar. İlk defa kart siparişi veriyorum ve bu tür bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.
Kartımın en kısa sürede, gerçekten adresime gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, göndenmiş olduğunuz takip numaranız ************* görünür yalnız bu numaraya adınıza ait bir gönderiye ulaşılamıyor. Gönderi takip numarasını kontrol ederek tekrar iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393











