Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Adreste Yok Notlarıyla Mağdur Ediliyorum
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 21.05.2026 tarihinden beri sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresi olarak Kocaeli İzmit bilgisi yer alıyor ancak her seferinde adreste bulunmadığım iddia ediliyor.
Bu süreçte ne kuryeden ne de firmadan tek bir arama almadım. Ne zaman gelindiğine, gerçekten adrese uğranıp uğranmadığına dair de hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Buna rağmen sürekli adreste yok şeklinde not düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Takip numaram 5000*******87’dir.
Kartımın teslimatı için adrese gelindiğinde mutlaka telefonla aranmak istiyorum. Gerçekten adrese uğranarak, benimle iletişime geçilerek kartımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur













Çözüldü mü?