Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet'ten Bilgi Alınamıyor

ID:35821842

Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet'ten Bilgi Alınamıyor

Nadir

Kuryenet

25 Nisan 11:46

166

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 16 Nisan tarihinden bu yana takipte “acenteye sevk edildi” olarak görünüyor. Takip numaram 5000*******62. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Adresim Ankara Gölbaşı olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı, ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kuryeden arandım. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sürecim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen Ankara Gölbaşı’daki adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

28 Nisan 11:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Robin

Kuryenet

04 Eylül 2025 03:14

538

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım (takip numarası: 5000******870) iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve kartımı kendim gidip almak zorunda kalmıştım. Bu sefer de müşteri hizmetleri...

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuryenet Kart Teslimatında Bilgilendirme Ve Ulaşım Sorunu Yaşadım

Selin

Kuryenet

15 Kasım 2025 17:21

451

15 Kasım 2025 tarihinde saat 16.15’te Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edileceği bildirildi. Tüm gün boyunca e...

Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ramazan

Kuryenet

13 Ocak 00:18

500

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet Ankara Bağlıca şubesi tarafından yaklaşık bir haftadır teslim edilmesini bekliyorum. Kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde, güya evde bulunmadığım için teslim edilemediği bilgisi yer alıyor. Bu süre boyunca kurye gelecek diye dışarı çıkamıyorum ve ...

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

Ziraat Genç Kart Teslimatı 20 Günden Fazla Gecikti Ve Kuryenet’ten Yanıt Gelmedi

Zeynep

Kuryenet

08 Nisan 14:44

418

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

ziraat-genc-kart-teslimati-20-gunden-fazla-gecikti-ve-kuryenetten-yanit-gelmedi-1.jpg

Kredi Kartı Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Cengiz

Kuryenet

04 Eylül 2025 14:03

786

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5000*******89 takip numaralı gönderim, bir haftadır Ankara Gölbaşı adresime ulaşmadı. Teslimat için sürekli evde beklemek zorunda kalıyorum ve kartım elime ulaşmadığı için gerekli işlemlerim...