Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişim Sağlamıyor

Tahabeycim · 2026-04-15T20:06:29+03:00

İş Bankası’ndan gelen kredi kartım 13 gündür Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. 14 ve 15 Nisan tarihlerinde gönderim “dağıtıma çıktı” göründü ve ardından sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bilgi yansıtıldı; ancak bu günlerde tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. 7265890007284 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Kuryenet’in herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için durumla ilgili kimseyle görüşemedim. Şu an sadece Kuryenet teslim haritası üzerinden gönderimin durumunu takip edebiliyorum, fakat buna rağmen kartım hala elime ulaşmadı ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere ve ilgili yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Kuryenet

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Tahabeycim

Hala gelmedi sözde gelecekti şimdi de hafta sonunu bahane edersiniz böylece iyice mağdur edersiniz başka bişi demiyorum gerekli işlemlere başlıyorum kolay gelsin