Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet Ve Ziraat Bankası Yanıt Vermiyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden başvurduğum kredi kartım, 5000... 93 takip numarası ile Kuryenet firmasına teslim edilmiştir. 07.03.2026 tarihinde saat 18:45’te tarafıma gelen SMS’e göre kartımın teslim edildiği görünmektedir. Ancak kart tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamış, ben bu kartı teslim almadım ve herhangi bir imza atmadım.
Durumu öğrenmek için Ziraat Bankası ile görüştüğümde sistemlerinde kartın teslim edilmiş göründüğü bilgisi verildi. Kuryenet’in 444 9 393 numaralı telefonu üzerinden ise defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Kartım bilgim ve onayım dışında kime, kim tarafından teslim edilmiştir, bu konuda tarafıma hiçbir açıklama yapılmamıştır.
Hem Kuryenet firmasının bu sorumsuzluğundan hem de Ziraat Bankası’nın böyle bir firma ile çalışmasından dolayı şikayetçiyim. Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, gerekirse kartın iptal edilerek yenisinin güvenli bir şekilde tarafıma gönderilmesini ve Ziraat Bankası’nın bu konuda müşterisini mağdur etmeyecek, daha güvenilir bir firmayla çalışmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












Geldi mi