to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Mesajı Geldi, Kuryenet'e Ulaşamıyorum
08.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartımın Kuryenet firması aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kuryenet, kartımı bana teslim etmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderdi. Gönderi takip numaram: 7900201665080.
Kuryenet’in internet sitesinde, gönderimin Bozüyük/Bilecik ecentesinde olduğu bilgisi yer alıyor fakat günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Web sitesinde gönderinin tekrar dağıtıma çıkması için randevu almam gerektiği belirtiliyor. Defalarca randevu almama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Kartımın bir an önce tarafıma, belirttiğim adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın ç. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
