to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, 21.000 TL Maddi Kayba Uğradım
Halkbank’tan aldığım kredi kartım 1 haftadır Kemalpaşa Kuryenet acentesinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram: 7602081434588. Kartımın teslimatı için defalarca telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Halkbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana 10 güne kadar beklememin normal olduğu söylendi. Ancak bu süreçte kartımı kullanamadığım için bankanın sunduğu kampanyadan yararlanamayacağım ve bu da toplamda 21.000 TL maddi kaybıma yol açacak. Kartımın ilk kez teslim edilmemesiyle karşılaşıyorum ve teslimat adresim iş yerimdir.
Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
