to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Dağıtıma Çıkarılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım yaklaşık bir hafta önce Kuryenet’in Beylikdüzü Gürpınar acentesine ulaşmasına rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı. Takip bilgilerinde kartımın geçen hafta cuma günü şubeye ulaştığı görülüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir muhatap bulamıyorum. Ne kartımın ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alabiliyor ne de süreci hızlandıracak birine erişebiliyorum.
Kartımın gereksiz yere acentede bekletilmeden en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür gecikmelerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
