to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan çıkan kredi kartım 20 Nisan’dan bu yana Kuryenet’in Antalya Konyaaltı acentesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir kartımı bekliyorum ve herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte hem Kuryenet’i hem de İş Bankası’nı 10’dan fazla kez aradım, sadece bugün bile defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren ya da bilgi veren bir muhatap bulamadım. Ne kartın ne zaman dağıtıma çıkacağı ne de neden acentede bekletildiği konusunda tek bir dönüş yapılmadı.
İnsanların bu kadar basit bir konuda dahi muhatap bulamaması son derece anormal ve rahatsız edici bir durumdur. Kredi kartımın acilen adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve konu hakkında gerekli şikayet kayıtlarının açılarak sorumlular hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla İş Bankası kartımın teslimatını bekliyorum. 27 Şubat’tan bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı. İki kez dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen, her seferinde iki gün arayla “geldik, yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. Adres olarak iş adresimi verdim ve bu günlerde iş yerinde ...
İş Bankası’ndan çıkan kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum ve 10’undan beri, yani yaklaşık 10 gündür 7265670083439 gönderi numaralı kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca adresime herhangi bir kurye gelmedi, ne bir bilgilendir...
İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık bir hafta önce ilk kez adrese getirilmeye çalışıldı; o gün evde olmadığım için teslim alınamadı. Ancak o günden bu yana kartım için hiçbir şekilde yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kuryenet’...
Yorumlar