Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Adresimde Olmama Rağmen Teslim Edilmiyor, İletişim Kuramıyorum

profile
04 Ağustos 2025 14:45
611

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın (takip numarası: 500*******0509) Kuryenet tarafından teslim edilemediği belirtiliyor. Ev adresimde tüm teslimat günlerinde bulunmama rağmen, bana ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir tebligat veya bilgilendirme bırakıldı. Her seferinde “adreste bulunamadınız” gerekçesiyle kartım şubeye geri götürülüyor.

Kuryenet’in kendi çağrı merkezini defalarca aradım ancak bant kaydı sonrası görüşme sağlanmadan çağrı kapanıyor. Antalya Kepez Yenidoğan Mahallesi’nde bulunuyor. Olmama rağmen, bölgede yakın bir şube adresi veya yetkiliye ulaşabileceğim bir nokta da bulunmuyor.
Ziraat Bankası ile görüştüm, onlar ise konu kargo firmasının sorumluluğunda olduğu için yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

Kartıma acil ihtiyacım var. Kuryenet’in, teslimatı gerçekten adresime getirmesini ve ulaşabileceğim net bir iletişim yöntemi sunmasını istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 15:18 (Şikayetten 32 dakika sonra)
04 Ağustos 2025 15:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmiyor Kuryenet Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mediha
05 Ekim 2025 21:06
804

profile
Nurdan
15 Ağustos 2025 19:27
317

profile
15 Eylül 2025 11:03
697
1
Belinay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Belinay
11 Eylül 2025 17:07
1.081
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Ekim 2025 16:43
498
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri