Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartım 4 Gündür Teslim Edilmiyor, Kuryenet'e Ulaşamıyorum

profile
Serkan
06 Eylül 2025 14:51
862

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kartımı acil bir şekilde teslim almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bugün teslim edileceği ve not düşüldüğü belirtildi. Adresimde eksiklik fark edip hemen düzelttim, sorun yaşanmasın diye gerekli önlemleri aldım. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Kuryenet’in iletişim numarası veya adres bilgisi olmadığı için kendim gidip almak da mümkün olmadı. E-posta ve telefon yoluyla da ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Gönderi numaram: 5000*******77. Teslimat adresim Eskişehir/Odunpazarı.

Bu mağduriyetim 4 gündür devam ediyor ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Ziraat Bankası’yla da görüştüm fakat gönderiyle ilgili görüntüleme sağlayamadıklarını belirttiler. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 12:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
Serkan
Serkan
10 Eylül 2025 15:42

Müşteri hizmetleri mail üzerinden gönderinizi acil olarak acenteye bildirdiğini söyledi ve acente yetkilisinin tarafıma ulaşacağından bahsedildi fakat bu konuyla ilgili hâlâ bir aksiyon alamadım.

10 Eylül 2025 20:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Acil Mağduriyet Yaşıyorum

profile
27 Ekim 2025 18:22
286

profile
Zekerya
22 Ağustos 2025 11:49
1.001

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
23 Eylül 2025 12:43
1.412

profile
12 Eylül 2025 15:45
345
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri