Kredi Kartım 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Çağrı Merkezi Cevapsız
Yaklaşık 15 gün önce tarafıma gönderilen kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hat ya hiç açılmıyor ya da çağrı kendiliğinden sonlanıyor; bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Gönderi takip sorgusu yaptığımda, 23.01.2026 tarihinde gönderinin Kuryenet merkezden sevk edildiği görülüyor; ancak o tarihten bu yana herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. 6220370603746 takip numaralı gönderimin neden bu kadar uzun süredir teslim edilmediğiyle ilgili bilgi almak ve kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Yaşanan bu aksaklığın bir an önce giderilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hâlâ bir dönüş yok. Kuryenet gerçekten var mı merak etmeye başladım.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur









