Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartım 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 15 gündür bana ulaştırılamadı. Takip ekranında farklı günlerde üç kez dağıtıma çıktığı görünüyor ancak bu tarihlerde eve gelen hiçbir kurye olmadı, kapım çalmadı.

Süreç 13 Ocak 2026 tarihinden beri bu şekilde devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca kartımın bağlı olduğu bölgedeki acentenin nerede olduğu da belli olmadığı için bilgi alma şansım da olmuyor.

Kartımın bir an önce ev adresime teslim edilmesini ve teslimat öncesinde ya da sırasında telefonla aranarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ozan
31 Ocak 13:49

30 Ocak'ta kredi kartım teslim edildi ama iş işten geçti, yapmak istediğim taksitli ödemeyi yapamadım. Bu re-zalet kurye ile çalışmaya devam ettiği sürece Ziraat Bankası'nın hiçbir ürününü kullanmayacağım.

2 Şubat 14:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet'ten Kart Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Kuryenet kargo firmasında bulunan kartım, 15 gündür adresime ulaşmadı. Dağıtıma çıktı ve teslim edilemedi şeklinde not d...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri