Kredi Kartı Teslimatında Kuryenet Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Odeabank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Aralık Perşembe günü kartım kuryeye verilmesine rağmen, 24 Aralık Çarşamba günü sisteme “adrese gelindi, ancak bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Ancak o tarihte adresime kesinlikle herhangi bir kurye gelmedi, ne kapıma gelen oldu ne de bir arama veya bilgilendirme mesajı aldım.
Odeabank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne telefonla geri dönüş alabiliyorum ne de sürecin gerçekten ilerlediğine dair somut bir bilgi veriliyor.
Kartımın, gerçekten adrese gelinerek, en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















