Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 08:36
448
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba şikayette bulunduğum konu ile alakalı bana ulaşıldı ve en kısa süre içerisinde adresime ulaşılacağı iletildi”

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 5 gündür herhangi bir hareket veya bilgilendirme olmadan bekletiliyorum. Teslimat adresimde olmama rağmen ne arandım ne de SMS veya e-posta yoluyla bir bilgi verildi.

Gecikmeyle ilgili bilgi almak için telefonla Kuryenet’e ulaşmaya çalıştığımda da telefonlarım açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem kartımın gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kuryenet’ten, Ziraat Bankası kredi kartımın acilen kayıtlı teslimat adresime getirilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Enes
Enes
02 Aralık 2025 09:31

Merhaba şikayette bulunduğum konu ile alakalı bana ulaşıldı ve en kısa süre içerisinde adresime ulaşılacağı iletildi

02 Aralık 2025 11:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berçide
26 Eylül 2025 12:02
512

Evdeyken Teslim Edilmediği İddia Edilen Kartım Hala Gelmedi

profile
27 Kasım 2025 14:43
742
1
Macit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
25 Kasım 2025 17:46
302

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri