to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımın teslimi için Kuryenet tarafından dün bütün gün evde olmama rağmen “adresinize uğradık ancak size ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Kartım D****/Hatay adresime teslim edilmek isteniyor fakat ne gelen bir kurye oldu ne de kapım çaldı. Buna rağmen sisteme teslimata gelinmiş gibi bilgi girilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Karta acil olarak ihtiyacım var ve üstelik diğer kullanıcıların şikayetlerini incelediğimde aynı durumdan birçok kişinin muzdarip olduğunu gördüm. Buna rağmen tarafıma herhangi bir acente telefonu, adres bilgisi veya alternatif bir teslimat seçeneği sunulmadı. Antakya bölgesinde ulaşabileceğim bir telefon numarası ve aktif bir adres bilgisine de hiçbir yerde yer verilmiyor.
Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Benden takip numaramı girmemi istiyor, ardından da yalnızca “linkten kontrol edebilirsiniz” denilerek hat sonlandırılıyor. Bu nedenle ne bir yetkiliye derdimi anlatabiliyorum ne de teslimat süreciyle ilgili somut bir bilgi alabiliyorum.
Kuryenet’in Halkbank kredi kartımı acilen, en kısa sürede D****/Hatay’taki adresime teslim etmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, Antakya’da yüz yüze muhatap bulabileceğim, gerçekten aktif olan bir şube/adres ve doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarasının tarafıma iletilmesini istiyorum.
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Salı gününden bu yana adreste olmama rağmen az önce “geldik size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de herha...
Halkbank üzerinden talep ettiğim banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Alanya’daki adresimde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen, 20.12.2025 tarihinde “adresinizde sizi bulamadık” mesajı aldım ve kartım bankaya geri döndü. Daha sonra tekr...
Kuryenet aracılığıyla Halkbank kredi kartımın teslimini bekliyordum. Bugün, Ankara Çankaya Konutkent bölgesindeki adresime hiç gelinmediği halde sistemde “bulunamadı” şeklinde mesaj girilmiş. Adresimde herhangi bir sorun yok, açık ve doğru olmasına rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılmış. ...
Halkbank’tan yeni banka kartı talebim oldu ve teslimat için Kuryenet’le çalışıldı. Ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir kartım teslim edilmiyor. Sürekli “eve geldik, ulaşamadık” şeklinde mesajlar alıyorum fakat ne gelen var ne uğrayan. İlk kartım bu nedenle geri gitti ve iptal oldu, ikinci kartta d...
Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Bugün sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak akşam saat 20:30’da “adres yetersiz” gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bir mesaj gönderildi. Tüm gün boyunca ad...
Yorumlar