Kredi Kartı Teslimatı Hatası Ve İletişim Eksikliği

14.02.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Kuryenet’ten Halkbank kredi kartı gönderimle ilgili SMS aldım. Mesajda, gönderimin dağıtıma çıktığı, adrese gelindiği ve beni yerimde bulamadıkları yazıyordu. Ancak ben tüm gün Edirne Enez’deki iş yerimdeydim, dükkandan da hiç ayrılmadım.

Bu kadar önemli bir kart teslimatında, iddia edildiği gibi alıcı yerinde yoksa neden telefonla arama yapılmadığını anlamıyorum. Ne aranıyorum ne de gerçekten adrese geliniyor, buna rağmen “bulunamadı” şeklinde mesaj atılması karşısında şaşkın ve mağdur durumdayım.

Halkbank’a ait kredi kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.