Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barfinur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmeti Bulunamaması

profile
Barfinur
30 Aralık 2025 14:51
273

Kuryenet ile banka kredi kartımın teslimatı için oluşturulan 5000*******43 numaralı gönderim 27 Aralık’tan beri sistemde Milas ecentesinde görünüyor ancak bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kartım adresime ulaştı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum, sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Milas acentasına gidip kendim almak istesem de bu acenteye dair adres veya açık bir bilgiye ulaşamıyorum.

Yılbaşından sonra yurt dışına çıkacağım için kredi kartıma acil olarak ihtiyacım var. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Şubeden kendim teslim almayı kabul ediyorum, bu nedenle Milas acentesinin açık adresinin ve gerekirse iletişim bilgilerinin tarafıma ivedilikle iletilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 18:13 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Barfinur
Barfinur
30 Aralık 2025 22:47
kredi-karti-teslimati-gecikmesi-ve-canli-musteri-hizmeti-bulunamamasi-1.jpg

Yarın kesin dönüş bekliyor olacağım.

Barfinur
Barfinur
31 Aralık 2025 13:40

Hala iletişim kurulmadı.

31 Aralık 2025 15:17

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Barfinur
Barfinur
02 Ocak 12:21

Hâlâ bir gelişme yok. Şu acentenizin adresini verir misiniz ya da iletişim numarasını.

Barfinur
Barfinur
05 Ocak 09:22

Hala bir gelişme yok.

05 Ocak 11:58

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 10:25
1.158

Kredi Kartım Yanlış İletildi Teslimat Süreci Açıklanmıyor

profile
05 Aralık 2025 11:46
554

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri