Kredi Kartı Teslimatı 20 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırılması gereken Kuveyt Türk kredi kartım 20 Ağustos’tan beri teslim edilmiyor. 19 Ağustos’ta talep ettiğimiz kartın gönderi takibinde 20 Ağustos tarihinden bu yana sürekli Alemdağ acentesine sevk aşamasında olduğu görünüyor, ancak herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi.

Takip numaram 732623000297. Günlerdir aynı durum görünmesine rağmen kartım ne adrese geliyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Alemdağ acentesine de ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle gecikmenin sebebini de öğrenemiyorum.

Kredi kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.