to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslim Edilmediği Ve Bilgi Alınamadığı İçin İade Talep Ediliyor
Kuveyt Türk bankasından gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. “Kargonuzu ulaştıramadık, tekrar randevu almak istiyorsanız adres seçip randevu alın” şeklinde tek bir otomatik bilgilendirme dışında hiçbir gerçek bilgi, açıklama veya geri dönüş alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak, bir muhatap bulmak ve gönderimle ilgili net bir bilgi almak neredeyse imkansız. Ne arandım, ne de teslimatla ilgili saat, gün veya yeni bir deneme hakkında bilgilendirildim.
Kartımı teslim edemiyorlarsa, gönderimin Kuveyt Türk’e iade edilmesini istiyorum. Bu sürecin bir an önce netleştirilmesini ve kartımın ya bankaya geri gönderilmesini ya da açık ve net bir bilgilendirme ile çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
