to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Ödeal şirket kredi kartım 10.04.2026 tarihinden beri Kuryenet Nilüfer acentesinde bekletiliyor ve günlerdir tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şirket kartım olduğu için iş süreçlerimde bu kartı kullanmam gerekiyor ancak teslimat yapılmadığı için ciddi anlamda mağdur durumda kaldım ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kuryenet çağrı merkezi üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştığımda ise yalnızca telesekreter üzerinden “transfer aşamasında” şeklinde otomatik bir yanıt alıyor ve görüşme kendiliğinden sonlandırılıyor. Şubenin açık adresine veya şube numarasına da hiçbir yerden ulaşamıyorum, bu nedenle doğrudan da iletişim kuramıyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
