to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası şubesine teslim edilen Ödeal ticari kartım, aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet kurye takip ekranına baktığımda herhangi bir hareket görünmüyor, kart sanki kargoya verildiği günden bu yana aynı durumda bekliyormuş gibi görünüyor.
Bu kart elime ulaşmadığı için Ödeal üzerinden yapılan her işlemde 3,90 TL komisyon ödemek zorunda kalıyoruz ve bu durum ticari olarak bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Kuryenet’i defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem teslimat süreci hem de iletişim açısından bu kurye firması tam bir hayal kırıklığı yaşattı.
Kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini, bu gecikme sebebiyle ödediğim gereksiz komisyon ücretlerinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12 Ekim Pazar günü saat 18.21’de Kuryenet’ten “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım. Aynı durum 15 Ekim’de, bugün saat 12.18’de tekrarlandı; yine herhangi bir arama veya zile basma olmadı, buna rağmen “ulaşılamadı” mesajı ald...
22.10 tarihinde başvurusu yapılan kredi kartım iki aya yakın süredir Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde ne kartıma ulaşıldı ne de herhangi bir kurye benimle irtibata geçti; adrese not bırakılması gibi en ufak bir girişim bile olmadı. Bankamla en az on kez, Kuryenet ile de...
04.12.2025 tarihinde anlaşmalı olduğum Ödeal firması, adıma tanımlı Fiba Banka Business kartının gönderimini Kuryenet aracılığıyla sağlayacaklarını ve kartın Kuryenet’e teslim edildiğini tarafıma e-posta ile bildirdi. Ancak bugün 23’ü olmasına rağmen kartım bir türlü teslim edilmedi ve Kuryenet sis...
Kuryenet Fikirtepe şubesi aracılığıyla gönderilen Ödeal banka kartım 14.12.2025 tarihinde başvurum sonrası 18.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmeden “iş yeri kapalı” denilerek geri götürülmüş. Oysa dükkanım haftanın 7 günü açık ve teslimat günü de ben iş yerimdeydi...
İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve Dudullu Kuryenet şubesinde bulunan banka kartım 27.11.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 6210399607689, kart üzerindeki ismim Ö*** A*** Ö*****. Kuryenet’in takip sayfasında kartımın bugün 09.00–18.00 saatleri arasında dağıtıma...
Yorumlar